1. Заказать на сайте:

www.селисъели.рф
круглосуточно

 

2. Позвонить по телефону:

+7 (351) 211-00-20 (единый номер)

Приложения Яндекс Еда и Delivery 
ежедневно с 08:00 до 21:00

3. Прийти к нам и заказать:

сеть кафе-столовых "Сели-Съели"

• г. Челябинск, ул. Бейвеля. 6
• г. Челябинск, ул. Кирова, 104
• г. Челябинск, ул. Академика Королева, 3
• г. Челябинск, ул. Сони Кривая,85

Ежедневно с 08:00 до 21:00

Порядок приема и выполнения заказов

Интервал доставки

В праздничные дни интервал доставки составляет 2 -2,5 часа, в будние дни 1-1,5  час (например: если Вам необходимы пироги к 12:00, мы Вам привезем в интервале с 10:00 до 12:00).

Минимальное время приготовления

Заказы принимаются за 3-4 часа на доставку или за 3 часа, если заказ заберете самостоятельно.

Заказы на праздничные дни мы начинаем принимать за 2 недели. Для поздравления близкого человека, коллеги или компанию друзей на пироге, торте можно сделать индивидуальную надпись.

Также для делового подарка сможем оформить название компании.

Предварительный заказ

Вы можете оформить заказ на более поздний срок. Сроки не ограничены!

Заказы, поступившие после 16:00

Все заказы, поступившие после 16:00, будут приняты на продукцию из наличия, на текущую дату по телефону 211-00-20  и доставлены до 19:00. ЗВОНИТЕ!

Минимальный вес торта 1, 0 кг или пирога составляет 1,5 кг, следующий шаг 0,5 кг (1,5 ; 2 кг ; 2,5 кг ).

Стоимость доставки

Минимальная сумма заказа 1000 руб 

Стоимость доставки 300 руб (Центр, Курчатовский,Калининский, Тракторозаводской район) 

Стоимость доставки 500 руб (Металлургический и удаленные районы)

Доставка бесплатная по городу от 2 000 руб

Способы оплаты заказа 

• Для физических лиц
• Для юридических лиц 

Для физических лиц

1. Наличный расчет.
2. Безналичный расчет (картой) при получении.
3. Банковской картой онлайн
Для выбора оплаты заказа с помощью банковской карты на странице оформления заказа необходимо выбрать пункт "Онлайн" в списке выбора способов оплаты. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

МИР

 

VISA International

 

Mastercard Worldwide

 

JCB

 

Google Pay

 

Samsung Pay

 

Apple Pay

 

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Для юридических лиц

Возможна оплата безналичным расчетом при сумме заказа свыше 5000 рублей.

ИП Рахманова Светлана Александровна

ИНН: 744800882836

ОГРНИП: 316745600204770

ПАО «Челябинвестбанк»

ИНН: 7421000200/КПП: 745101001

 БИК: 047501779

К/сч :30101810400000000779

         Р/сч :40802810690750010370

         Получатель ИП Рахманова С.А. 

 

Условия возврата и обмена

Для нас очень важно, чтобы Вы остались довольны нашей продукцией и качеством услуг нашей сети кафе-столовых "Сели-Съели".

Отмена заказа до доставки

Повара начинают готовить Ваш заказ за 1.5-2 часа до времени доставки, в зависимости от блюда, чтобы Вы получали только свежие продукты. Просим Вас предупредить об отмене заказа хотя бы за 2 часа, чтобы избежать потерь продуктов.

Вы можете отказаться от заказа, если:

• Курьер доставил ваш заказ с опозданием более , чем на час.
• Заказ был доставлен с повреждениями, не товарного вида
• Вы считаете, что продукция ненадлежащего качества
• Курьер не доставил часть заказа или доставил не то, что Вы заказывали (возвращаемый остаток должен быть не менее 80% от исходного веса)

Мы заменим продукцию или вернем Вам деньги, по Вашему выбору.

В случае замены, доставка будет произведена в самое ближайшее возможное время, по согласованию с Вами.

Отказ от покупки

В момент передачи Вам заказа курьером Вы можете отказаться от всей покупки или какой-либо её части.

Если оплата была произведена наличными деньгами, то возврат осуществляется немедленно на месте. Если оплата производилась безналичным способом, то точный срок возврата средств зависит от банка – эмитента Вашей карты, мы со своей стороны делаем возврат немедленно после Вашей просьбы. Закон запрещает возвращать наличные средства, если оплата была безналичной.

Также, Вы можете отказаться от покупки в течение 1 суток после ее получения от курьера. При этом, возвращаемый остаток должен быть не менее 80% от исходного веса. По Вашему желанию, мы можем заменить товар на такой же, на другой аналогичный, либо вернуть деньги. Возврат наличных денег осуществляется в сети. Безналичная оплата перечисляется обратно на Вашу карту.

Для оформления возврата или замены необходимо позвонить в службу доставки по номеру телефона 8(351) 211 - 00- 20.